Podés acercar el producto a nuestro punto de retiro en Almagro comunicandote al Whatsapp o solicitar el envío a domicilio. En este caso, el costo del envío corre por cuenta del cliente.
El cambio o reembolso dependerá de la disponibilidad de stock. Recordá que el producto debe estar en perfecto estado, sin uso y con su empaque original.
Si tu pedido llegó equivocado, escribinos por WhatsApp dentro de las 48 hs indicando tu número de orden y una breve descripción del problema. Si podés, adjuntá fotos del producto y la etiqueta de envío. Vamos a resolverlo lo antes posible.
Tenés hasta 72 hs desde la recepción del pedido para informarnos el inconveniente por WhatsApp. Conservá el embalaje original y enviá fotos o videos que muestren el problema. Una vez validado el caso, te daremos una solución inmediata.
Una vez confirmada la compra no es posible modificar el pedido ni agregar productos. Si querés sumar algo más, escribinos por WhatsApp: si tu pedido aún no fue preparado, podemos ver la posibilidad de incluirlo. Si ya está listo, deberás realizar una nueva compra.
